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科頤辦公工程師又一次通過視頻教客戶成功安裝柯尼卡美能達246復印機

作者:柯尼卡美能達復印機 來源:http://www.tianqimjg.com 時間:2016-10-10 12:13:31 瀏覽次數(shù):

科頤辦公工程師又一次通過視頻教客戶成功安裝柯尼卡美能達246復印機,科頤辦公服務(wù)熱線:4000600993

       20161010星期一,遠在的韶關(guān)湞江的新客戶李先生,108號在廣州柯尼卡美能達復印機增值服務(wù)商--科頤辦公處購買的柯尼卡美能達bizhub246復印機到貨了,現(xiàn)在要安裝,所以,我們工程師又用老招:視頻教客戶安裝。

 

       視頻打開了,工程師問客戶:“您之前有看到安裝手冊,和安裝視頻嗎”?客戶回答工程師說:“有看過,但還是挺模糊的,有些地方,不太懂。”然后,工程師說:“好,沒關(guān)系,那現(xiàn)在我們一步一步來。”隨著工程師說先把機器的封條拆開,柯尼卡美能達bizhub246復印機開始安裝了

 

       工程師在視頻的這頭看著客戶在視頻的那頭安裝,安裝的整個過程中,常聽到工程師和客戶的對話,要么是客戶問師傅下一步怎么處理,要么是師傅提醒客戶,在拆某個配件時,要注意哪些問題,在加載體時,要注意哪些問題,在載體加好后,要怎么把載體搖平…….

 

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       盡管客戶是第一次用柯尼卡美能達復印機,盡管客戶是第一次自己動手安裝復印機,盡管在安裝好之前,客戶是非常擔心的,但,我們客戶還是成功的安裝好了。

 

       做完最后一個調(diào)試后,復印機就可以正常使用了,客戶現(xiàn)場測試打印了幾份資料,滿意的說機器非常好用,在購買復印機之前,甚至在安裝之前,都挺擔心會因為安裝不好,導致復印機出問題,沒想到,最后機器還是由他自己親手安裝好了,而且還沒任何問題,客戶非常滿意,說我們師傅非常的有耐心,說我們師傅非常的專業(yè),說我們服務(wù)態(tài)度特別好。

 

       同時,我們科頤辦公也非常感謝客戶的信賴與支持。科頤辦公一直致力于以客戶需求為導向,為用戶提供切合其自身需要的個性化解決方案,幫助企業(yè)整合現(xiàn)有資源,拓展設(shè)備性能,節(jié)約人力和辦公成本,幫助企業(yè)釋放商務(wù)辦公新活力,為企業(yè)的高速發(fā)展助一臂之力。


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