< 機(jī)型> >
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< < 故障現(xiàn)象> >
1.顯示打印機(jī)脫機(jī)，但是可以ping通，重啟動(dòng)機(jī)器后正常
2.發(fā)送打印命令后機(jī)器無(wú)反應(yīng)，重啟動(dòng)機(jī)器后正常
3.發(fā)送打印命令后機(jī)器預(yù)熱，但作業(yè)燈不亮，也無(wú)紙張輸出
4.機(jī)器睡眠后不能喚醒，拔掉網(wǎng)線后，重新接入網(wǎng)絡(luò)能認(rèn)到IP
5.接入客戶網(wǎng)絡(luò)中后出現(xiàn)死機(jī)現(xiàn)象，斷開(kāi)網(wǎng)絡(luò)正常
< 故障原因> >
1.網(wǎng)絡(luò)設(shè)置未生效
2.網(wǎng)絡(luò)大規(guī)模數(shù)據(jù)包發(fā)送給機(jī)器網(wǎng)卡
< < 場(chǎng)地措施> >
1.安裝最新驅(qū)動(dòng)，在驅(qū)動(dòng)屬性中關(guān)閉雙向支持
2.設(shè)置機(jī)器日期和時(shí)間，更換IP地址
3.關(guān)閉快速睡眠和節(jié)能，關(guān)閉ipv6地址格式
4.執(zhí)行閃存存儲(chǔ)器清除并重新設(shè)置網(wǎng)絡(luò)選項(xiàng)
（維修模式-CLEAR DATA-FLASH ROM CLEAR）
5.執(zhí)行總清設(shè)置：
（ 維修模式-CLEAR DATA- TOTAL CLEAR ）
6.MFP與客戶網(wǎng)絡(luò)中間增加交換機(jī)/路由器測(cè)試
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